Welkom bij de FAQ-pagina van Ikardyoga. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen, en meer. Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op!

 

1. Welke producten biedt Ikardyoga aan?Wij bieden een breed scala aan yoga-accessoires en -producten aan, waaronder yogamatten, meditatiekussens, yogablokken, straps, en spirituele sieraden. Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd om jouw yoga- en meditatieroutine te ondersteunen.

 

2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?Bestellen is eenvoudig. Je kiest het gewenste product, selecteert de gewenste opties (zoals kleur of maat), en voegt het product toe aan je winkelwagen. Volg daarna de stappen in de checkout om je bestelling af te ronden.

 

3. Wat zijn de verzendkosten?De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen, afhankelijk van de locatie waar je bestelling naartoe wordt verzonden. We bieden soms ook gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag, houd hiervoor onze promoties in de gaten.

 

4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?De levertijd hangt af van je locatie. Binnen Nederland bedraagt de levertijd meestal 2 tot 5 werkdagen. Internationale bestellingen kunnen langer duren, afhankelijk van het land van bestemming.

 

5. Kan ik mijn bestelling retourneren?Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem contact met ons op via info@ikardyoga.com voor meer informatie over het retourneren van je aankoop.

 

6. Wat moet ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen?Als je product beschadigd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Stuur ons een e-mail met je bestelnummer en foto's van het beschadigde product, en wij zorgen ervoor dat het probleem wordt opgelost.

 

7. Welke betaalmethoden accepteert Ikardyoga?Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), PayPal, en andere populaire betaalmethoden. Alle betalingen worden beveiligd verwerkt via onze betaalprovider.

 

8. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat deze is geplaatst?Als je bestelling nog niet is verwerkt, kun je deze wijzigen of annuleren door contact met ons op te nemen. We raden aan om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen om dit te regelen, omdat we bestellingen snel verwerken.

 

9. Biedt Ikardyoga cadeaubonnen aan?Ja, we bieden cadeaubonnen aan in verschillende bedragen. Deze kunnen worden gekocht via onze webshop en zijn het perfecte geschenk voor yogaliefhebbers.

 

10. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@ikardyoga.com of gebruik maken van het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen.

 

11. Heeft Ikardyoga fysieke winkels?Op dit moment opereren we alleen via onze online winkel. Dit stelt ons in staat om onze producten tegen scherpe prijzen aan te bieden en wereldwijd te verzenden.

 

12. Biedt Ikardyoga workshops of yogalessen aan?Wij bieden via onze website online cursussen en workshops aan die je vanuit huis kunt volgen. Houd onze website en nieuwsbrief in de gaten voor de laatste aanbiedingen en informatie over nieuwe lessen.Heb je een vraag die hier niet wordt beantwoord? Neem gerust contact met ons op en wij helpen je graag verder!